B2C还是C2C?

总第57期 文/图 李雪 China IP发表,[互联网]文章

  “2012年,淘宝商城将继续致力于建设开放的B2C网上购物平台”。淘宝网的一切行动也源于此。从C2C平台转向开放的B2C平台,不仅紧随市场的发展态势,也充分利用淘宝集市所积攒下来的优势,占领广泛被看好的电子商务新战场。但究竟阿里巴巴将淘宝商城拆分出来是更好的占据商对客的地盘,还是与整体发展背道而驰?淘宝商城是否能如马云所言,对侵权商品零容忍,商城又能否摆脱淘宝集市所存在的诟病?

  互联网资深评论员谢文在其文章中表示:“淘宝网一分为三,从宣布时我就有些困惑,这也许从经营层面或资本运作层面有些难言之隐,但从互联网发展的逻辑上看是不通的。亚马逊从早期简单卖书发展到今天无所不卖,B2C、B2B2C、C2C各种模式无所不包,电子书、平板电脑、云计算、仓储物流无所不做,但仍然坚持一个通用平台的战略。这在品牌、技术支撑、运营成本控制、公司治理、市场推广乃至产业扩张性诸方面都有巨大好处。在Web2.0时代,通用平台是大玩家必争之地,从Facebook、苹果和Google的创新方向和实战成果看平台,战略确定无疑,国内公司热衷于每上一个新业务就分拆出来另立门户,主要因为技术能力低下,无法建立通用型技术架构,加上内部利益分配和权力之争这类管理问题所致,长远看是要吃大亏的。淘宝商城突然高额收费引发的商户反弹正是这种分拆战略所隐含的恶果的初步表现。”

  B2C激烈竞争期

  2008年4月,淘宝正式推出B2C交易平台--淘宝商城,其商业模式主要是根据商品的不同种类,在每次的交易中收取2%-5%不等的交易佣金。在运营了三年的时间里,商城积累了5万多家商户,7万多个品牌,淘宝商城总裁张勇透露,仅2011年,商城的店铺增长达到40%左右。

  今日的电子商务战场,已非淘宝一家独霸的情形,中国电子商务行业的增长,正在从侧重于个人之间实物交换的网站,到直接向消费者销售产品的网站转移。即C2C转向B2C,那么,淘宝的对手便显身了!

  以京东为首的B2C平台正在开展融资活动,并争先恐后地扩大各自在中国在线商对客(B2C) 市场中的份额。而这也只是一个开始,业内人士普遍认为,未来两到三年间将是该行业的迅速发展期,市场规模也将是现在的三倍。

  或许正是看到了该市场的前景,阿里巴巴集团将它在中国的主要电子商务网站淘宝商城和淘宝集市分拆为不同的子公司,以加速推动淘宝商城的壮大。阿里巴巴看到了该市场的商机,但并非只有阿里巴巴有此远见,越来越多商对客开始出现并快速拥有支持者。如女式内衣(兰缪内衣)、化妆品(聚美优品)、家电产品(库巴购物网、苏宁易购)、食品网站(1号店超市)、服装百货网站更加不胜枚举(凡客诚品、走秀网、优众网)等细分产品的在线零售商都在开店。而搜索引擎百度等过去没有注重电子商务的公司,也在考虑进入这个成长中的市场。而早在此行业中有所耕耘的,如腾讯旗下的拍拍,也在此次淘宝商城“暴动期”有意趁乱占领战地。

  据北京研究公司易观国际(Analysys International)估计,2013年中国商对客网站的销售额预计将从今年的1980亿元左右增长两倍多,达到6500亿元。易观国际说,到2013年,商对客销售额在中国在线销售总额中的比例将从今年的25%增至47%。分析人士认为,短期内商对客市场的竞争将会变得更加激烈,但从长远来看,它比客对客(C2C)市场更有前途。企业的在线销售正在从中国的客对客网站手中夺取市场份额,特别是在中国的大城市。

  据易观国际数据显示,淘宝商城第二季度在网上商对客市场取得33%的占有率,排名第一,京东以12%的市场份额排名第二。同为商对客的电子商务模式,但其也有不同之处。京东基本上都是直接向消费者出售产品,这一点和美国的亚马逊很像。但淘宝商城自己不卖东西,而是集结了很多企业所开的网上商店。那么,淘宝商城是否能够摆脱原来客对客(C2C)模式存在的侵权风险呢?

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