优秀的知识产权咨询师是怎样练成的?——专访集慧智佳知识产权管理咨询股份有限公司副总经理梁岩

总第140期 廖风华 China IP发表,[综合]文章

  
  在竞争日益激烈的国内外市场环境中,知识产权已成为赢得商业竞争的重要手段。北京集慧智佳知识产权管理咨询股份有限公司副总梁岩,如此评价知识产权之于企业发展的重要作用:“从前你可以用资本打击对手,用渠道占领市场,但现在你应当用知识产权做武器来提升企业竞争力。”
 
  在知识产权行业深耕十五年的梁岩,在生活中有一项令人赞叹的爱好--铁人三项。游泳、自行车与长跑,都是很时尚的运动方式,而铁人三项集三种运动形式于一体,是一项公认的极其考验综合能力的运动,其对体力、耐力与技巧的要求都很高。巧的是,身为一名优秀的知识产权咨询师,也要同时具备跨界理解能力、沟通协调能力与知识产权专业素养,三者缺一不可。也正是因为咨询师们身上所具备的超强综合素质,才使得知识产权咨询这一细分业务迅速被企业认可,也被很多有实力的传统与新兴知识产权机构视为重点探索的蓝海领域。
 
咨询服务是传统知识产权服务的升级
 
  2013年被认为是中国知识产权咨询服务元年。当年,集慧智佳知识产权管理咨询有限公司的正式成立,标志着一种突破传统工商注册核名规则、把“知识产权”与“管理咨询”同时列入名称的新的公司类型诞生。在此之前,“知识产权”在工商注册部门看来似乎只是“代理公司”。随后,康信、三聚阳光、科慧远、超凡等传统代理公司,科睿唯安(原汤森路透)、智慧芽、合享智慧等专业数据公司,锋创智城、华夏泰和、7号网等资深企业知识产权经理人的创业公司,也纷纷以设立独立子公司、事业部、研究中心等模式,全面开展知识产权咨询业务。
 
  新兴的知识产权咨询服务,是从传统的代理和诉讼工作中逐步发展和剥离出来的,但它又与传统服务有很大的不同。“传统的代理和诉讼工作,很多时候是在企业出现知识产权问题、需要救济时才产生能效。但这个时候再去做努力,能不能争取到理想的结果尚未可知,付出的成本往往也是巨大的。”梁岩说道,“与传统行业不同的是,在意识形态上,我们的知识产权思维可以用‘经营’两个字来概括,也就是说,知识产权应该与企业经营相结合,解决企业的实际问题。我们认为,应该用产业链及产业链的思维去经营知识产权,为企业创造真正的价值。科学的知识产权管理可以将企业管理的范围延伸至上下游产业,利用知识产权布局增强企业对上下游的控制力和话语权,从而为未来的战略布局奠定基础。”
 
  知识产权与企业经营相结合,意味着将知识产权工作充分前置,从产品研发阶段就进行知识产权规划,规避风险;意味着对品牌成长全程的保驾护航;意味着知识产权不再只是一项支出,还可以为企业盈利;更意味着推动企业的知识产权意识从被动介入向主动结合转化。可见,知识产权咨询服务在工作内容上与传统的代理和诉讼服务相比要复杂得多。
 
  对此,梁岩解释道:“比如商标,作为品牌的法律承载,拥有商标权的企业(权利人)在市场竞争中拥有重要的话语权。但商标管理一事,常常容易让人觉得没有什么难度。如果只是被界定为注册几个商标、归档官方文书、偶尔启动商标案件,那它确实是很简单。但随着时代迅猛发展,商标数量急剧增加,逐渐产生了商标管理的新需求,这使得企业的商标管理工作由简入难--海量数据和档案的管理、多部门协同的工作交互、商标重大疑难问题的解决、证据的有效性和归集、现代化管理工具的启用……商标管理的复杂繁琐愈发凸显,风险也随之增加。因此,我们将商标事务化繁为简,为企业提供切中要害的诊断方案,帮助企业实现高效管理。”
 
  梁岩进一步解释道:“再比如数据库应用,传统代理可能只是初步检索,辅助撰写申请文件,一般达不到查新检索或专利性判断的深度。而咨询师所做的远远超出了这个级别:要对各个维度的相关数据进行全方位的解读分析,研究技术领域,研究竞品设计,还要融入大量非专利文献、产业数据、市场数据甚至全球的金融数据,以保证分析结果科学、全面、有效,再针对企业实际情况给出一份有价值的报告,这其中的工作量十分巨大。”
 
行业竞争力源于独特性
 
  知识产权管理咨询与传统的商业咨询有很大的不同。“知识产权咨询服务公司首先是一家咨询公司,知识产权是咨询师们完成咨询的工具。咨询行业本身是一个成熟的领域,有其成熟的价值观和规律。知识产权咨询与埃森哲、麦肯锡的商业咨询没有本质上的差异,都是商业化的、服务于企业经营的。”在谈及知识产权咨询业务同传统代理与诉讼、商业咨询相比有何区别时,梁岩给出了这样的表达,“与其它商业咨询的不同之处,在于它是以知识产权为着力点;而专注于咨询,又将它与传统代理与诉讼区分开来。集慧智佳的创始团队都是知识产权界的‘老司机’,他们不再满足于停滞在操作执行层面,而是希望能对企业经营起到参谋和外脑的作用。”
 
  知识产权咨询业务的特点和优势,就是从企业需求出发,将现有服务产品化,更有针对性地解决企业经营上的核心问题,从“能做什么”转变为“企业需要做什么”。梁岩表示:“在集慧智佳,每个项目产生的咨询报告是企业经营者直接可以拿来执行的,以专业的眼光考量,用通俗易懂的语言给出解决方案,不需要二次翻译,以免让企业摸不着头脑。”自成立以来,集慧智佳就运用自身的经验和优势,深入开展科技情报追踪、技术尽职调查、风险分析、绕道设计、专利布局、侵权应对等方面的知识产权管理咨询服务。咨询业务线贯穿企业的技术路线规划、产品研发设计、生产制造、营销推广及融资上市等多个环节,全面助推企业的经营与发展。
 
服务认可度源于专业性
 
  2015年底完成股改,2016年8月新三板挂牌,集慧智佳迅速成为行业的领军企业。截至目前,专业团队规模达80人,累计服务客户500余家,年收入3000余万元。
 
  在中美贸易战的大环境背景影响下,我国正在大力助推知识产权工作。中美贸易战本质上来说是一场博弈与反博弈,资本市场上以知识产权作为壁垒早已不是新鲜事,我们更要客观地看待。针对中国企业的337调查,给很多中国企业的出口制造了阻碍。对于想要持续生存并做大做强的企业来讲,凡是能够提升自身抵御风险能力的事,都是不挑时机、势在必行的。
 
  2014年,当时的南车集团(后合并为中车集团)邀请集慧智佳团队为“复兴号”高铁做海外知识产权风险管控。彼时“复兴号”正处于研发阶段,南车集团与西门子、庞巴迪、阿尔斯通、日立、川崎5家公司在专利技术方面存在激烈竞争。这5家公司起步早、技术积累深厚,在棋盘上已占据优势。中国高铁要走出国门,正面交锋是不可避免的。
 
  梁岩回忆道:“我们组建了一个60余人的项目团队,把目标出口国(如美国、俄罗斯、新加坡、马来西亚等)关于铁路交通的专利进行梳理,同时研究当地的法律环境和竞争对手在当地的专利布局。一个地区和国家相关领域的专利数量多达3万件,团队需要对每一个专利进行细化和解读。以致于到后来,我们的团队成员都养成了职业病--出差旅行乘车的时候,习惯性地在站台上观察车头外观、大窗小窗排列、受电弓布置,判断搭乘的是380A、380B还是其他型号;上车之后先环视一周,盥洗室的镜子、车顶上的导风板、座椅和小桌的布置形式,并在脑海里将看到的和检索到的专利方案进行对比……”
 
  咨询公司可以从技术和方法层面,帮助企业提升海外风险防范和纠纷应对的能力、运用国际通用规则的能力,帮助企业在走出去时了解相关国家和地区的法律法规,通过知识产权布局来规避风险。不止如此,咨询师们还能在企业进行产业升级、加强全球化布局的战略中发挥重要作用。
 
  截至目前,集慧智佳已经承接600余个项目,服务对象包括中车集团、联想、中化、格力、海尔、优酷等在内的近500家公司。梁岩举例:“我们从企业的经营管理需求出发,为中化集团提供了一整套企业知识产权管理解决方案。不仅能满足中化集团愈来愈复杂的知识产权事务管理,还有利于集团及各子公司建立统一的信息平台,从而实现内部的高效管理,提升整个集团的管理能力和水平。”
 
团队凝聚力源于专注性
 
  经过几年的沉淀,集慧智佳取得成就、获得认可,走出了一条独特的咨询之路。梁岩笑着说道:“在我的同事里面,有的人之前从事代理工作,有着扎实的基本功;有的人深耕法律,十分懂得诉讼里的门道;有的人是从企业里出来,非常了解企业对于技术研发和运维管理的需求。我们的团队是一个专业的、复合的人才组合。大家初次接触咨询工作时都觉得挑战非常大,却依然选择坚持知识产权咨询事业的理想。摸着石头过了河,才发现河对岸的风景比想象中的还要美好。”
 
  2017年,集慧智佳获评由人力资源和社会保障部与国家知识产权局颁发的“全国专利系统先进集体”荣誉称号。该奖项在全国范围内每5年评选一次,作为北京地区唯一入选的服务机构、全国唯一入选的知识产权咨询公司,这份荣誉也激励着集慧智佳在知识产权咨询业创新者的道路上砥砺前行。
 
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