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风华正茂 挥斥方遒——专访嘉权专利商标服务团队
张翼翔 China IP

嘉权专利商标事务所始建于1987年,是中国最早成立的专利事务所之一,也是华南地区早期获得国家知识产权局批准代理涉外专利业务的事务所之一,致力于为客户提供国内外专利商标申请、诉讼、科技项目申报及技术分析、引进和对接等全方位知识产权解决方案。三十年来,嘉权团队顺应市场而为、不懈奋斗,先后组建专利部、商标部、诉讼部、国际部、项目部、贯标部、流程部、质量管理部等服务架构,业务网络遍及国内和世界各地。在多年的业务实践中,嘉权团队获得了大量的各类奖项,积累了良好的团队声誉,于业界占据了重要的一席之地。

  嘉权专利商标事务所始建于1987年,是中国最早成立的专利事务所之一,也是华南地区早期获得国家知识产权局批准代理涉外专利业务的事务所之一,致力于为客户提供国内外专利商标申请、诉讼、科技项目申报及技术分析、引进和对接等全方位知识产权解决方案。三十年来,嘉权团队顺应市场而为、不懈奋斗,先后组建专利部、商标部、诉讼部、国际部、项目部、贯标部、流程部、质量管理部等服务架构,业务网络遍及国内和世界各地。在多年的业务实践中,嘉权团队获得了大量的各类奖项,积累了良好的团队声誉,于业界占据了重要的一席之地。

  居大不易,嘉权正是秉持着“专业铸就品质,细节决定成功”的理念,在专业和细节上狠下功夫,方能三十年长盛不衰。在知识产权领域里,“专业”、“细节”早已是人们耳熟能详的高频词汇;但本刊记者专访嘉权专利商标服务团队时,听到嘉权人屡次谈及“专业”、“细节”两词,依然觉得分外新鲜有力、掷地有声。

打造专业团队 奉献专业服务

  目前,嘉权拥有近500人的专业团队,其中包括了大量的专业技术人才、法律人才、美术人才等。为了做到多而不滥,嘉权始终坚持终以专业为核心,以国际化的视野、服务至上的理念为指导,并以一套独有的严苛标准和要求选拔并打磨团队。

  创立至今,嘉权始终不忘根据公司的发展规划进行人才配置。因此,在人员筛选方面,嘉权的标准格外严格。嘉权团队在采访中向China IP记者介绍道,对于代理人员,嘉权的要求首先是重点大学对应专业毕业,另外还需经过专业笔试和面试的考核以及背景调查,确认均合格之后,应聘者方可入职;此外,嘉权还要求团队成员具备以下素质:1、品行端正、诚实、值得信任、尊重他人、富有责任感、具有合作精神;2、目光长远,认同公司的战略和企业文化,心胸宽广、有事业心、对未来充满信心; 3、高效的执行力和强烈的创新激情。一批拥有杰出专业能力和良好个人素养的成员的加入,无疑为嘉权打造金牌团队奠定了坚实基础。

  除了严格选拔人才,嘉权还狠抓管理人员的甄选以及人才结构与管理制度的优化。过硬的专业能力之外,嘉权还要求团队的“领头羊”们具有高度的责任感、精准的预见力、精益求精的执着以及对团队成员的信任、包容与理解:唯有具备高度的责任感,方能时刻铭记自身所承担的社会责任,为企业运用知识产权参与市场竞争铸就坚强后盾,为建设知识产权强国、维护行业健康发展贡献一份力量;唯有拥有精准的预见力,方能深刻洞察企业发展、竞争环境和市场前景,并判断和把握企业未来的发展方向;唯有心怀精益求精的执着,方能在每一个案件、每一个细节上都做到更好,从而既保障当事人权益,又实现企业的可持续发展;亦唯有对团队成员的信任、包容与理解,方能发挥团队各成员的创造力和独立性,塑造积极良好的协作关系和团队气氛。

  对专业与细节近乎苛刻的讲究,既是嘉权打造团队的至高理念,也是嘉权奉献优质专业服务的强力支撑。三十年来,嘉权团队不懈致力于从维权诉讼的角度为客户提供专业的知识产权服务,并根据客户不同阶段的权利诉求进行知识产权布局,从而全方位地保护权利人权益,得到了广大客户的一致赞誉。在“专业“与“细节”常常停留于口号的今天,嘉权脚踏实地,绵绵用力、久久为功,终于将“专业”与“细节”打造成企业团队与服务的最亮眼的特色。

质与量的“小目标”

  2016年,嘉权入围第二批全国知识产权服务团队品牌机构评选,同年又荣获中国知识产权杰出知识服务团队、中国年度最佳雇主提名奖等殊荣。然而,面对纷至而来的荣誉,嘉权团队却并没有表现出太多的喜悦。他们说:“能获得权威机构的认可,我们觉得很荣幸。同时,荣誉也是一种激励和鞭策,能使我们更具责任感和担当。荣誉永远属于过去,面向未来,精益求精,不断提升团队,为客户创造更大的价值,才是我们所始终追求的。”

  告别了辉煌灿烂的2016年,新的一年里,嘉权团队又会有什么新的“小目标”呢?他们笑着答道:“我们对于‘小目标’的理解,不会仅仅停留在数量指标上,而是更加注重‘规模化质量’和‘常态化’的质量管理。其实,无论是商标还是专利,把量做起来并不难,难的是,如何保障人才的培养与进阶,如何保障专利撰写的质量与授权率,如何保障你撰写的专利能打得赢官司。所以,我们会花非常多的人力与精力去提升人才和服务质量。在当今这样的环境下,我们不怕走得慢,但求细致和步步踏实,这样,客户才会放心地将知识产权服务托付给我们。”

连接全球 走向世界

  嘉权是早期获得国家知识产权局批准代理涉外专利业务的事务所之一,今天,嘉权已经构建起覆盖珠三角主要城市、北京及美国、日本的服务网络。三十年的锤炼和积淀,让嘉权在开展国内业务方面更具独立性、专业性和灵活性,能够把握各行各业的发展动态,掌握国内知识产权的评审标准及侵权判定标准,从而满足客户不同领域、多个层次的知识产权服务需求。

  对嘉权来说,开展涉外业务,与国内业务相比,会有何种不同体验呢?团队告诉China IP记者,在涉外业务方面,嘉权实施国际化合作战略,强调国家或地区差异性,直接对接全球逾百个国家、近千个律师事务所或知识产权服务机构的优质资源,随时为客户提供一站式的环球专利全产业链服务;重点突出国际知识产权维权及应诉,业务合作首选美国、欧洲、日本、澳大利亚等知识产权法律发展历史悠久、司法保护力度较大、程序较为透明的国家;对国际业务从业人员的专业背景和职业素质,嘉权也提出了更高的要求:从业人员必须熟悉国际知识产权纠纷解决、风险防范的方法与策略,尤其是欧盟各国、美国、加拿大、澳洲等国知识产权申请条件、流程、期限、形式和实质要求、维权及应诉的程序,能够协助客户制定和实施海外知识产权战略,为开拓全球市场做好充分准备。

  国际化合作战略的成功布局,再加上嘉权一贯秉持的专业精神与细节精神,使得嘉权在涉外业务上同样取得了傲人的成绩。嘉权曾成功处理过众多海外的专利、商标申请及知识产权诉讼案件,每年为客户撰写及处理大量国际专利申请案件及涉外专利诉讼和无效案件。通过多年的涉外业务实践,嘉权团队积累了大量的撰写、翻译、审查、诉讼和无效经验,并把这些经验又运用到代理工作中,为客户提供更加高品质的国际专利咨询、布局、申请和维权等服务,在国际上也打响了“嘉权”的名号。

  基于这种业务经验沉淀的“先天优势”,嘉权于2016年正式创建了“互联网+涉外知识产权”的新型服务平台。嘉权涉外网是一个专注分享与交流的电商平台,提供全球主要国家的最详实、权威的知识产权资讯和数据,涵盖办理流程、法律法规、案例分析、涉外指南等内容,让客户更清晰地了解行业特点和发展趋势,同时通过线上线下融合的服务体系,实现全天候、全流程、顾问式服务,并借鉴国际知识产权法律服务标准制定服务体系和内控机制,借助先进的案件云管理系统管理全球客户的审查中及授权后的案件。嘉权涉外网的诞生,无疑为国内企业抢抓“一带一路”战略机遇、加快走出国门的步伐提供了有力支持。

  “当前,在国家推行‘一带一路’的政策背景下,嘉权通过积极参与海内外具有影响力的展会,与亚洲、欧洲、非洲各国的知识产权律师事务所建立战略合作关系,同时赴外国拜访客户和合作伙伴,了解当地市场需求和司法保护环境特点,寻求维权应诉的最佳策略和途径,为中国企业走向世界舞台保驾护航。”

超越自我 挑战更高

  发展至今,嘉权已风雨兼程前行三十年。回顾这三十年里嘉权的成长路径,团队说道:“知识产权服务是一项人才密集、技术密集、生命周期长的业务,打的是持久战,而非闪电战、游击战。改制以来,嘉权紧跟市场又引领市场,一步一个脚印,逐步拓展。”

  三十年的道路,坎坷艰辛必备尝之。但对嘉权人而言,他们并不把某个时间点或事件看作困难。团队淡然地说:“我们永葆创业的激情与梦想,着眼点在于解决问题与创造价值。目前嘉权各项知识产权业务稳步增长、团队迅猛扩张,我们将继续在人才队伍建设、服务质量提升、产业链整合等方面加大力度,进一步扩大嘉权品牌的美誉度与影响力。”

  眼下,嘉权已经攀升到了一个较高的位置。伫立于百尺竿头,对于未来,嘉权有怎样的规划或有什么想要尝试的新挑战,又如何不断实现对企业的突破?对此,团队回答道:“超越自我,更高标准、更高要求、做得更好,一直是嘉权的追求。我们对未来更大的期望是,在知识产权服务的深度上下功夫,帮助客户实现知识产权更大的价值,做一家受人尊敬、令人自豪的知识产权服务机构,既要活得好,又要活得久。”

  “嘉权已经走过三十年,他就像一个刚过而立之年的新青年,风华正茂、意气风发,还有很多可以尝试的空间与路径。请大家拭目以待吧。”