十年再出发，永争第一流——专访弼兴知识产权服务团队

张翼翔 China IP

2013年，申城地理之中、黄浦江滨之上，上海弼兴律师事务所正式成立。十年匆匆而逝，如今的弼兴已发展成为一家以知识产权为核心、同时具有专利代理和商标代理资格的综合性律师事务所，服务过上千家国内外企业及个人，专利、商标申请量及诉讼案件量均跻身全国前列。“弼兴”作为一个知识产权及法律服务品牌，也已在全国乃至国际市场打响了知名度。在主任合伙人薛琦先生的带领下，弼兴正朝着“成为国内一流、国际知名的知识产权全生命周期及法律服务提供商”的愿景继续大步迈进。

今年，弼兴迎来了成立十周年纪念日，同时也连续第八年荣获“中国杰出知识产权服务团队”称号。在这个特殊的时间节点上，弼兴主任合伙人薛琦先生、管理合伙人朱水平女士和王卫彬先生一同接受了China IP记者的专访。他们表示，十年不过是弼兴重新出发的又一个起点；怀揣成为全国数一数二的以知识产权为主的律所的远大目标，肩负“为中华法制之昌明与科技文化之振兴而奋斗”的重大使命，弼兴将踏上新的征程。

以质为先：优势制度打造特色服务

弼兴总部设在上海，在西安、宁波、重庆、长沙、青岛、杭州和美国休斯敦都设有分支机构或办公室。经过十年的发展，弼兴现有员工近300人，包括律师、专利代理师、商标代理人等法律和技术专家200余人，可提供全方位的知识产权法律服务和综合性国内外法律服务。团队能够以中、英、韩、日、德、法等语言提供服务，并同时与上百个国家或地区的知名律师事务所及知识产权代理机构保持着长期业务合作关系。

在业务项目和技术领域上，弼兴在做到全面覆盖的同时，也打造出了自身的特色优势。王卫彬向China IP记者介绍道，目前，弼兴可提供包括专利、商标、著作权、集成电路布图设计、反不正当竞争及商业秘密等在内的全方位的知识产权法律服务和综合性国内外法律服务。作为一家双证律所，弼兴的业务范围覆盖了检索分析、申请代理、复审无效、诉讼维权以及知识产权成果转移转化等从前期到后期的知识产权各个生命周期阶段，并为各类高科技企业和高端商业公司提供贴合其创新战略的商业咨询、专利运营、驻场服务等泛知识产权服务，以及外商投资、境外投资、金融、劳动等综合性法律服务。弼兴的知识产权专家团队则全面覆盖机械工程、电学和物理、生物和化学等技术领域，尤其是在生化医药领域的申请代理、全球布局、无效、诉讼、尽调等服务都已位居全国同类机构的第一梯队；此外，弼兴近年来在机电领域也取得了快速进步，获得了百度等诸多大型企业客户的肯定。“通过将丰富的法律知识与专业技术知识深度融合，弼兴有信心能够为每一位客户量身定制出最佳的知识产权保护与开发方案。这正是弼兴相比同行业机构最独特的优势所在。”王卫彬说道。

在竞争激烈的中国知识产权法律服务市场上，弼兴何以在短短十年内快速立足并脱颖而出？朱水平表示，这首先得益于弼兴独特的公司化、集团化的组织架构，以及将技术、法律与管理深度融合的管理模式。“不同于传统的合伙制律所，弼兴是一家公司化、一体化的知识产权服务机构。在管理有章、协同有序、执行有力的弼兴管理观的指引下，弼兴旗下的律所、代理机构及各地办公室均统一由总部合伙人会议管理。公司化架构和紧密的合作机制，使得弼兴既能够在承办的每一起案件中充分调配专业力量，最大程度满足客户的多样化、差异化需求，又能给员工提供自由发挥的专业空间，推动其快速成长。”朱水平说道，“与此同时，弼兴始终没有引入职业经理人，所有弼兴中高层管理者均出身于一线业务。法律、技术与管理思维的融合，使得弼兴更易于贴近和理解各类高端客户的专业需求与整体商业战略，从而为其提供可落地的综合性知识产权服务方案。”

在“匠心、匠人、匠品”的弼兴质量观指引下，综合强大的人员配置、高超的专业水准与独特的管理模式，弼兴很快便以领先行业的高质量服务享誉业界，赢得了广大客户的赞誉。朱水平表示，自成立的第一天起，弼兴便格外看重精、专、特服务；事实上，弼兴最为擅长的生化、医药等技术领域并非传统的高代理量行业，且十分重视代理服务的质量以及知识产权申请布局与企业战略的匹配度。“知识产权服务以质量为本，随着近年来行业整体的格局洗牌和质量转向，弼兴以质量为先的定位优势也愈发凸显出来。”朱水平说道，“与此同时，弼兴也清楚地看到，伴随社会经济转型的深入推进，创新与国际化成为了国内企业摆脱内卷、寻找新发展空间的必由之路，这也将对知识产权服务机构和人员提出更高的要求。恰逢其时，弼兴一直高度重视人才的培养，近年来为了快速发展及战略变革需要，才开始引进中高端人才，前期都是内部培养，由此已建立起一整套成熟的带教与考核体系。每一位新员工在进入弼兴后，将会接受多位资深员工的专业知识与实践经验带教，一般两年后能够初步独立，三年左右可以独立处理普通案件，五年左右能够游刃有余地服务各类客户。弼兴为此也设置了严格的升级考核制度，有合伙人参与的三人考核小组将对代理人的案件撰写及服务质量进行检查，在基于具体案例的沟通之中持续提升代理人的专业能力。如今，弼兴近300人的团队中，约95%的人员均为自主培养——这正是弼兴得以始终保持质量领先的秘诀之一。”

十年回首：在坚持与改变中茁壮成长

回忆起十年前弼兴成立之时的情景，弼兴创始人、主任合伙人薛琦感慨万千：“弼兴刚刚成立时，团队不到30人。而今天，我们已经拥有了一支近300人的团队，十年间实现了十倍增长。曾经，我给弼兴定下的目标是用15年时间发展到300人规模，能提前五年实现这一目标，确实超出了我当年最大胆的预期。更难能可贵的是，创始团队中还有近一半的员工仍留在弼兴，这在行业内的确是相当罕见的。”

回想起过去十年里弼兴每一步成长的脚印，薛琦表示，弼兴今天的成功绝非无心插柳，而是团队抱着一颗进取之心、分享之心不断耕耘的必然收获。“弼兴成立虽然仅有十年，但弼兴核心团队成员都有着20年左右的行业经验。浸淫行业多年的经历让我们深深明白，知识产权服务行业是一个持久努力、成果延迟的行业。弼兴今年取得的成功不是今年努力的结果，而是三年、五年、十年甚至二十年前努力的结果。想要始终领先同业机构，我们就必须永远比别人早走、多走几步。从2015年起，弼兴刚刚在市场上站稳脚跟，便开始大胆变革，尝试将标准化的绩效和考核体系融入管理过程。2016年起，弼兴用了近三年时间，开发打磨了一整套业务管理软件系统，而正是这套系统在疫情期间保障了弼兴的服务不断线、质量不打折。2018年，弼兴又从外部引进顶尖的咨询公司，帮助弼兴制定了一个详实的五年改革规划，系统梳理了弼兴的战略目标、组织架构、管理制度、薪酬体系、文化与价值观等。”薛琦对China IP记者说道，“在弼兴急速扩张的同时，我们也不曾忘记让每一位成员都能分享到公司发展成果。作为弼兴创始人，我拿出75%的股权收益投入虚拟股权分红，迄今分红制度已实施5年，共有71人进入分红池。弼兴还积极学习许多大企业的管理模式，通过一整套复杂的绩效管理制度，将公司发展红利最大程度地惠及每一名员工。经过这一系列举措，每一名弼兴员工都深刻认识到弼兴是‘我们’的，将个人前途与团队命运紧紧联系在了一起。这让弼兴得以留住人才，也留住了驱动团队进步的最大动力。”

薛琦表示，十年的发展历程中，弼兴既有坚持，亦有改变。“十年来，弼兴的核心价值观从未改变，‘专业、负责、简单、阳光、奋进’一直是每一位弼兴员工的座右铭。弼兴的核心团队架构从未改变，同时也进一步扩充了中坚力量。弼兴独一无二的带教制度从未改变，这是弼兴在高速扩张过程中始终保证质量把控到位的重要法宝。弼兴对于‘做人’的要求也从未改变——改变自己；不比较、不计较；说好话、做好事、存好心；给人方便、给人欢喜、给人信心、给人希望；保持一颗慈悲之心、感恩之心、分享之心、进取之心、平和之心。弼兴的每一名员工在完成日常工作的同时，也在不断修炼自我。”薛琦说道，“当然，这十年里，弼兴也有很多变化。首先，正如之前提到的那样，弼兴在管理模式上发生了巨大变化，原本零散、粗线条的管理制度如今已完成了系统化、规范化改造，并产生了诸多制度创新，取得了良好效果。其次，弼兴团队的个人能力与协作水平都得到了极大进步，且在专业、表达、沟通、管理等方面齐头并进，团队整体也朝着更加开放、包容、多元的方向迈进。并且，弼兴在涉外业务领域也取得了长足进步。弼兴成立的第一年，代理的PCT申请仅为个位数；而如今，弼兴每年代理的PCT申请已达600余件。十年的积淀，使得弼兴对世界主要国家和地区的知识产权制度与实务的了解越来越深，从而能够为客户提供全球化的深度服务；更关键的是，弼兴还能够协助客户利用全球化思维和视野进行前期布局。在国际形势深刻变化、全球经济下行的压力下，弼兴愿与客户一同抢抓先机、逆势而上，以更加积极的姿态迎接新的春天到来。”

期待未来：建成幸福指数最高的律所

对于弼兴而言，过去的一年有许多重要时刻值得铭记。2022年3月，弼兴在宁波设立分所，上海总部则新增办公面积至3600平方米；8月，弼兴在重庆设立分所；11月，两位拥有超过15年知识产权实务经验的资深代理人周琪、徐芙姗加入合伙人团队。同时，王卫彬告诉China IP记者，继打造IPS+系统后，弼兴更是斥资800万元，着手筹备打造新的管理软件系统“弼源”，以进一步保障信息安全、优化客户体验、提升工作效率。进入新的十年，弼兴蓄势待发，正朝着建设“百年弼兴”的远景目标扎实前行。

当然，过去一年里，最让王卫彬印象深刻的还是与国外合作伙伴面对面交流活动的回归。就在接受本次采访前不久，薛琦、王卫彬带队远赴土耳其的伊斯坦布尔，参加了2023年AIPPI（国际保护知识产权协会）年会，这是后疫情时期弼兴首次恢复参与这一行业盛事。今年5月份，由7名成员组成的弼兴代表团也赶赴新加坡参加了2023年INTA（国际商标协会）年会。“这次的AIPPI参会经历是异常忙碌而充实的。我们三名参展的弼兴员工，每天从早到晚都要完成30多场meeting，连午餐和晚餐都是在与各国客户的交流中度过的。”王卫彬对China IP记者说道，“无论是参与AIPPI还是INTA大会，都让我们重新体会到了与新老朋友面对面交流的乐趣与收获，也感受到了疫情之后，对外交流快速恢复的趋势不可阻挡。参会期间，许多久未线下见面的合作伙伴，都惊叹于弼兴近三年来取得的发展成绩，也更加坚定了与弼兴合作共进的意愿。明年，AIPPI年会将在杭州举行，对弼兴而言，这也将是扩张涉外业务网、深化国际‘朋友圈’的又一良好契机。”

面向未来，朱水平表示，弼兴仍将顺应社会经济的创新转型与国际化趋势，在扩张自身业务网络的同时，不断更新服务模式。“今后，弼兴品牌仍将不断向外发展。在国内，弼兴计划在北京、广州等主要城市继续开设分支机构；除了美国，随着知识产权代理业务的增多，弼兴也在考虑将业务线延及更多国家或地区。就业务类型而言，除巩固代理、无效、诉讼等传统业务之外，弼兴也将开发更多更贴合企业一线实际的法律服务项目，将‘一切以客户为中心’的导向和‘为了您、保护您、成就您’的弼兴服务理念落在客户看得见的实处。最后，弼兴也乐意继续分享自身的实践经验与知识库，以期为行业共同发展做出新的贡献。”

“今天的弼兴已经成为上海一流的、以知识产权服务为核心的服务机构。下一个十年，我们的目标早已定下——在专业能力、人员规模、服务质量等方面，都将弼兴建成为全国一流的、以知识产权为核心的服务机构。”薛琦最后总结道，“我们深知，‘人’永远是知识产权服务行业最重要的变量。过去十年，得以集聚一群目标相同、理念相通的人，建设一支既懂专业又懂做人的团队，是弼兴最值得骄傲的幸事。我们也希望将弼兴建成为幸福指数最高的律所，和已经一路同行的以及将要加入的弼兴伙伴一起，共同圆梦。十年再出发，我们诚邀各位朋友共同见证弼兴的圆梦之路。”

 

文章来源：《中国知识产权》杂志201期

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